Laatst bijgewerkt: 12 augustus 2026
AYD Guard is een handelsnaam en onderdeel van AYD Security, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 76217949. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt, een offerte aanvraagt of klant, leverancier of zakelijke contactpersoon van ons bent.
1. Wie is verantwoordelijk?
AYD Security, handelend onder de naam AYD Guard, is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerkingen die in deze verklaring staan, tenzij wij bij een beveiligingsproject uitsluitend in opdracht van een klant persoonsgegevens verwerken. In dat laatste geval is doorgaans de opdrachtgever verwerkingsverantwoordelijke en handelt AYD Guard als verwerker. De precieze rolverdeling wordt per project vastgelegd.
Contactgegevens
AYD Guard, onderdeel van AYD Security
Landzigt 16-27
3454 PE Utrecht
KvK: 76217949
BTW: NL003059926B09
E-mail: info@aydguard.nl
Telefoon: 085 212 9487
2. Welke gegevens verwerken wij?
Afhankelijk van uw contact met ons kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- naam, functie en bedrijfsnaam;
- zakelijke contactgegevens, zoals e-mailadres, telefoonnummer en adres;
- offerte-, opdracht-, factuur- en betaalgegevens;
- projectgegevens, waaronder locatie, planning, terreinsoort, risico-inventarisatie en contactpersonen;
- correspondentie, gespreksnotities en documenten die u zelf aanlevert;
- technische websitegegevens, zoals IP-adres, browsertype, apparaat- en loggegevens;
- camera-, detectie- en alarmgegevens wanneer dit onderdeel is van de overeengekomen dienstverlening.
Wij vragen u geen bijzondere persoonsgegevens, identiteitsdocumenten of gevoelige informatie via het algemene contactformulier te sturen, tenzij wij daar uitdrukkelijk om verzoeken en een passende beveiligde route aanbieden.
3. Waarom verwerken wij gegevens?
Wij gebruiken persoonsgegevens voor het beantwoorden van vragen, het opstellen en opvolgen van offertes, het sluiten en uitvoeren van overeenkomsten, projectvoorbereiding, installatie, beheer, onderhoud, meldkamer- en alarmopvolging, facturatie, klantenservice, kwaliteitsverbetering, informatiebeveiliging, fraudepreventie en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
4. Op welke grondslagen?
Wij verwerken gegevens wanneer dit nodig is voor de voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst, om aan een wettelijke verplichting te voldoen, op basis van een gerechtvaardigd bedrijfs- of beveiligingsbelang, of met uw toestemming wanneer toestemming wettelijk vereist is. Bij een beroep op gerechtvaardigd belang wegen wij ons belang af tegen de rechten en belangen van betrokkenen.
5. Camerabeelden en alarmmeldingen
De opdrachtgever bepaalt in veel projecten het doel, de inzetlocatie, de bewaartermijn en wie toegang krijgt tot camerabeelden. AYD Guard kan de technische installatie leveren en, afhankelijk van de opdracht, beelden of meldingen verwerken namens de opdrachtgever. Wij leggen rollen, instructies, beveiliging, toegangsrechten, incidentafhandeling en verwijdering vast in de overeenkomst en zo nodig in een verwerkersovereenkomst.
Beelden worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het vastgestelde beveiligingsdoel. Als uitgangspunt wordt een zo kort mogelijke termijn gebruikt. Bij een incident kunnen relevante beelden langer worden bewaard voor onderzoek, bewijs, verzekering of een juridische procedure.
6. Met wie delen wij gegevens?
Wij kunnen gegevens delen met medewerkers en ingeschakelde specialisten die deze nodig hebben, hosting- en IT-leveranciers, e-mail- en administratiedienstverleners, transport- en installatiepartners, meldkamers, alarmopvolgers, verzekeraars, adviseurs en bevoegde overheidsinstanties. Wij verkopen geen persoonsgegevens. Met partijen die als verwerker voor ons optreden maken wij passende afspraken.
7. Doorgifte buiten de EER
Wij streven ernaar persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte te verwerken. Als een leverancier gegevens buiten de EER verwerkt, beoordelen wij de toepasselijke doorgiftegrondslag en passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit of door de Europese Commissie vastgestelde standaardcontractbepalingen.
8. Bewaartermijnen
Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Offerte- en contactgegevens worden periodiek opgeschoond; administratieve gegevens bewaren wij zolang fiscale of andere wettelijke regels dit vereisen; contract- en projectdossiers worden bewaard zolang dit nodig is voor uitvoering, garantie, aansprakelijkheid en geschilafhandeling. Concrete camerabewaartermijnen worden per project vastgesteld.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder toegangsbeperking, sterke authenticatie waar beschikbaar, versleutelde verbindingen, logging, updates, back-ups, leveranciersbeheer en procedures voor beveiligingsincidenten. Geen systeem is volledig risicoloos; meld een vermoede kwetsbaarheid via onze pagina Responsible Disclosure.
10. Uw privacyrechten
U kunt ons verzoeken om inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar tegen een verwerking. U kunt gegeven toestemming intrekken. Stuur uw verzoek naar info@aydguard.nl. Wij kunnen aanvullende informatie vragen om uw identiteit zorgvuldig vast te stellen. Wij reageren in beginsel binnen één maand.
Bent u niet tevreden over onze behandeling, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of naar de bevoegde rechter gaan.
11. Wijzigingen
Wij kunnen deze verklaring wijzigen wanneer onze dienstverlening, leveranciers of wetgeving veranderen. De nieuwste versie staat altijd op deze website. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij betrokkenen waar dat redelijkerwijs nodig is.